Согласие на обработку персональных данных

Нажимая кнопку «Согласен, начнём» при первом запуске чат-бота «Психолог 24/7», Пользователь даёт согласие Индивидуальному предпринимателю Зориковой Полине Ивановне (ИНН 532113219174, ОГРНИП 323530000009873) на обработку следующих данных:

1. Идентификатор Пользователя в Telegram / MAX и имя.
2. Содержание сообщений, отправленных Пользователем в чат-бот.
3. Ответы чат-бота на сообщения Пользователя.
4. Автоматически извлекаемые факты о Пользователе (имя, возраст, тематика обращений) — для сохранения контекста между сессиями.

Цели обработки:
— функционирование чат-бота;
— сохранение непрерывности консультаций;
— детектирование кризисных сигналов и предоставление контактов служб помощи;
— улучшение качества сервиса.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление сервису AI и платёжному оператору), обезличивание, блокирование, удаление.

Срок: до отзыва согласия Пользователем либо до 3 лет с момента последней активности.

Согласие может быть отозвано направлением запроса через команду /support в чат-боте.

Полная версия — в Политике обработки персональных данных: https://psycholog24-7.ru/policy-tg/